Masz problemy z wyświetlaniem naszej strony?

1. Całkowicie zamknij przeglądarkę, a następnie ją ponownie otwórz

   Chrome, Edge i Firefox pobierają aktualizacje niezauważalnie w tle i instalują je po ponownym uruchomieniu. Zamknięcie jednej karty nie wystarczy — zamknij cały program, a następnie otwórz go ponownie i wróć na naszą stronę.

2. Wyłącz blokady reklam i rozszerzenia prywatności na naszej stronie

   Rozszerzenia to niewielkie dodatki instalowane w przeglądarce. Niektóre z nich blokują skrypty niezbędne do finalizacji zamówienia, przez co przyciski mogą nie reagować, a strona może załadować się tylko częściowo.

   Najszybszy test: otwórz prywatne lub incognito okno, w którym rozszerzenia są zazwyczaj wyłączone, i spróbuj ponownie. Jeśli tam zadziała, przyczyną jest rozszerzenie — zezwól na naszą stronę w ustawieniach tego rozszerzenia.

3. Wyczyść zapisane dane strony

   Nieaktualna kopia strony może pozostać po wprowadzeniu przez nas zmian. Wyczyśczenie plików z pamięci podręcznej i plików cookie wymusi pobranie nowej kopii. Po tym zostaniesz wylogowany ze stron, więc miej pod ręką hasła.

   Skrót w większości przeglądarek: Ctrl + Shift + Delete w systemie Windows lub ⌘ + Shift + Delete na Macu.

4. Zaktualizuj przeglądarkę ręcznie

   Jeśli powyższe sprawdzenie wskazuje, że Twoja przeglądarka jest nieaktualna, wykonaj poniższe kroki.

Google Chrome Windows i Mac

1. Kliknij trzy kropki ⋮ w prawym górnym rogu.
2. Wybierz Pomoc, a następnie O Google Chrome.
3. Chrome sprawdza aktualizację i instaluje ją automatycznie.
4. Kliknij Uruchom ponownie, aby zakończyć.

Pobierz Chrome

Microsoft Edge Windows i Mac

1. Kliknij Ustawienia i więcej … w prawym górnym rogu.
2. Wybierz Pomoc i opinie, a następnie O Microsoft Edge.
3. Edge sprawdza aktualizację. Jeśli zobaczysz Pobierz i zainstaluj, kliknij ją.
4. Kliknij Uruchom ponownie, aby zakończyć.

W systemie Windows aktualizacje Edge mogą również docierać przez Windows Update: Menu Start › Ustawienia › Windows Update › Sprawdź aktualizacje.

Pobierz Edge

Mozilla Firefox Windows i Mac

1. Kliknij trzy poziome kreski ☰ w prawym górnym rogu.
2. Wybierz Ustawienia, a następnie Ogólne.
3. Przewiń do Aktualizacje Firefoxa. Firefox pokazuje, czy jest aktualny, i umożliwia zainstalowanie oczekującej aktualizacji.
4. Kliknij Uruchom ponownie, aby zaktualizować Firefoxa, jeśli pojawi się taka prośba.

Skoro już tam jesteś, wybierz Automatycznie instaluj aktualizacje, aby ta prośba więcej się nie pojawiała.

Pobierz Firefoxa

Safari Mac

Safari jest częścią macOS, więc aktualizuje się wraz z Twoim komputerem Mac, a nie przez App Store.

1. Kliknij menu Apple  w lewym górnym rogu.
2. Wybierz Ustawienia systemowe (w starszych wersjach macOS: Preferencje systemowe).
3. Przejdź do Ogólne, a następnie do Aktualizacja oprogramowania.
4. Zainstaluj wszystko, co znajduje się na liście, a następnie zrestartuj komputer, jeśli zostanie o to poproszony.

Aby sprawdzić, jaką wersję posiadasz, otwórz Safari i wybierz Safari › O Safari z paska menu.

Czasami aktualizacja Safari jest oferowana bez pełnej aktualizacji macOS. Jeśli w Aktualizacji oprogramowania widnieje nowa wersja macOS, kliknij Więcej informacji — jeśli Safari pojawia się jako osobny element, możesz odznaczyć macOS i zainstalować tylko Safari. Jeśli nie pojawia się, jedynym sposobem na aktualizację Safari jest aktualizacja macOS.

Chrome, Edge lub Firefox iPhone i iPad

1. Otwórz App Store.
2. Dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.
3. Przesuń listę w dół, aby ją odświeżyć, a następnie sprawdź sekcję Dostępne aktualizacje.
4. Dotknij Aktualizuj obok swojej przeglądarki.

Jeśli Twojej przeglądarki nie ma na tej liście, oznacza to, że jest już aktualna.

Safari iPhone i iPad

Aktualizacje Safari są dostarczane wraz z iOS, a nie przez App Store.

1. Otwórz Ustawienia.
2. Dotknij Ogólne, a następnie Aktualizacja oprogramowania.
3. Dotknij Pobierz i zainstaluj, jeśli pojawi się aktualizacja.

Jeśli Twój iPhone lub iPad nie może uruchomić aktualnej wersji iOS, Safari nie można na tym urządzeniu bardziej zaktualizować. Instalacja innej przeglądarki zazwyczaj nie zmieni również sposobu wyświetlania stron, ponieważ przeglądarki na iPhone'ach i iPadach korzystają z tego samego silnika co Safari.

Chrome, Edge, Firefox lub Samsung Internet Android

1. Otwórz Sklep Google Play.
2. Dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.
3. Dotknij Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem, a następnie Dostępne aktualizacje.
4. Znajdź swoją przeglądarkę i dotknij Aktualizuj.

Samsung Internet może również aktualizować się przez Galaxy Store na telefonach Samsung.

Brave, Opera, Vivaldi i inne przeglądarki Każde urządzenie

Są one zbudowane na tej samej podstawie co Chrome, dlatego nasz sklep zazwyczaj w nich działa. Aby sprawdzić aktualizacje, poszukaj opcji O w menu samej przeglądarki lub zaktualizuj aplikację przez App Store lub Play Store na telefonie.

Jeśli strona nadal działa nieprawidłowo, spróbuj otworzyć ją w Chrome, Edge, Firefox lub Safari, zanim skontaktujesz się z nami — dzięki temu dowiemy się, czy problemem jest przeglądarka, czy nasza strona.

Windows 10

Microsoft zakończył wsparcie systemu Windows 10 w październiku 2025 roku. Płatne i objęte programem rozszerzone aktualizacje bezpieczeństwa potrwają do 13 października 2026 roku. Chrome i Firefox nadal obsługują system Windows 10 i nie ogłosiły jeszcze daty zakończenia wsparcia, a Microsoft stwierdził, że Edge będzie nadal otrzymywać aktualizacje na systemie Windows 10 przynajmniej do października 2028 roku. Nasz sklep powinien na razie działać prawidłowo — dbaj o aktualizację przeglądarki i z czasem zaplanuj zakup nowszego sprzętu lub przejście na system Windows 11.

Windows 7 i Windows 8.1

Twórcy przeglądarek przestali wydawać aktualizacje dla tych wersji. Ostatnia wersja Chrome dla nich to 109, wydana na początku 2023 roku, a Firefoxa — 115 ESR. Niektóre części naszego sklepu mogą nie działać, a żadna aktualizacja przeglądarki tego nie naprawi. Będziesz potrzebować nowszego komputera lub nowszej wersji systemu Windows.

Starsze komputery Mac

Jeśli Twój komputer Mac nie może uruchomić aktualnej wersji macOS, Safari osiągnęło już swój maksymalny poziom aktualizacji. Chrome i Firefox czasami nadal obsługują nieco starsze wersje macOS niż najnowsze Safari, więc warto spróbować jednej z nich.

Starsze iPhone'y i iPady

Wersja Safari jest powiązana z iOS, a każda przeglądarka na iPhone'ie i iPadzie korzysta z tego samego silnika. Jeśli urządzenie nie może uruchomić nowszej wersji iOS, inna przeglądarka nie wyświetli naszych stron inaczej. Zamówienie przez telefon lub z innego urządzenia może być prostszym rozwiązaniem — zobacz poniżej.

Komputery służbowe, kościelne lub szkolne

Jeśli Twoja przeglądarka jest zarządzana przez dział IT, przyciski aktualizacji i ustawienia mogą być wyszarzone lub nie widoczne. Administrator zarządza aktualizacjami na tym komputerze, więc zapytaj go — lub spróbuj ponownie na prywatnym urządzeniu.

Nasz sklep jest zbudowany i testowany dla dwóch najnowszych wersji Chrome, Edge, Firefox i Safari oraz Samsung Internet na systemie Android. Starsze wersje mogą nadal działać, ale nie możemy zagwarantować, że każda strona i proces finalizacji zamówienia będą działać prawidłowo.